工作人员正在清理站台积雪孙博妍摄
记者11日从长春站获悉，截至当日9时，长春站停运列车正逐步恢复运行，共办理退改签车票11835张，昼夜不停除雪144场次，参与除冰除雪1412人次，确保运输平稳有序。
受强寒潮和降雪天气影响，11日长春站以下旅客列车停运:齐齐哈尔至东莞东K568次，哈尔滨西至襄阳K976次，合肥至齐齐哈尔T243次，汉口至哈尔滨T183次，青岛北至吉林K1055次，青岛北至哈尔滨西K703次，长春至公主岭6336次，长春至梅河口K7571次，长春至榆树T5301次，长春至珲春C1023次。
目前，天气逐渐转晴，为确保旅客顺利出行，长春站继续组织人员对道岔，站台等关键部位积雪进行彻清，并增开8个人工售票窗口，全力做好停运列车的退票，改签工作，力争在最短时间内为旅客免费办理退票，改签等业务。
同时，长春站还组织人员在进站口，检票口，站台上，台阶下加强宣传引导，防止旅客滑倒摔伤。
长春站提醒旅客，已购买停运列车车票并换取报销凭证的旅客，可于票面乘车日期起30日内持车票到车站窗口办理退票或改签，在12306网站购买车票，未换取报销凭证的旅客，可在网站，12306手机客户端直接办理退票或改签，均不收取手续费。
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