“以前小区围墙隔得远，停车得抢，现在拆了墙，180个车位错峰用，再也不用绕圈找位置了。”近日，湖北鹤峰县容美镇中坝路社区国税小区内，居民张明指着整齐排列的停车位说。
从“老、小、散、弱”的老旧片区，到“一站式”生活圈的完整社区，这片承载着1350名居民生活的区域，正一笔一画地书写着基层治理的“幸福答卷”。
拆墙并院打破“围墙隔阂”
“过去6个小区各自围墙相隔，国税小区路窄车多、一位难求，隔壁机械厂小区却有空地闲置，资源分配严重失衡。”回忆起改造前的困境，中坝路社区党委书记田芳碧记忆犹新。2024年上半年，针对居民反映最强烈的“停车难”问题，社区大党委主动牵头，以网格为单位启动“拆墙并院”工程。
要拆“物理墙”，先拆“心理墙”。网格党支部第一时间组织党员骨干、楼栋长和居民代表，先后召开20余场“邻里议事会”，围绕“要不要拆墙”“车位怎么分”“后续怎么管”等核心问题，逐户征求意见、反复沟通协商。面对部分老人担心“拆墙后不安全”的顾虑，党员带头组织居民实地参观已改造社区，网格员上门细算“便利账”，终于打消了居民的疑虑，推动6个小区的围墙顺利拆除。
闲置边角地被整合后，180个公共停车位应运而生，“片区共用、错峰共享”的模式让资源活了起来。如今，专职网格员每日巡查停车秩序，矛盾调解也在网格内高效解决。
“红马甲”点亮微心愿
“以前孩子放学没处去，只能在路边追跑打闹，现在楼下就有游乐区和乒乓球台，安全又放心。”中坝路社区发改小区居民刘俊的感慨，正是“红马甲”志愿服务的生动缩影。他们联合辖区企业，对小区内的“边角地”“闲置地”进行微更新改造，曾经堆满杂物的角落，如今升级成了有羽毛球场、儿童游乐区的“口袋公园”，成了居民休闲娱乐的新去处。
电动车“飞线充电”的安全隐患，也曾是居民的一块心病。“之前不少人从楼上拉电线给电动车充电，下雨天看着就揪心。”网格员黄振说。
为解决问题，社区迅速协调资金、对接施工方，仅用1个月就建成10个摩托车充电桩和4个小汽车充电桩，实现“扫码充电、智能管理”。
“党员带头试充，志愿者帮老人操作使用，现在没人再飞线充电了，既安全又方便。”黄振的话语里满是欣慰。
集成服务托起“一老一小”
2024年9月，中坝路社区“幸福食堂”正式运营，如今社区内89位老人都是这里的常客。
针对高龄、独居老人“做饭难、吃饭愁”的问题，社区打造“15 分钟便民助餐圈”，不仅提供可口热饭，还通过“人脸识别”系统，为60岁以上老人每天补贴3元餐费。
“我们把每位老人的信息都录入社区智慧平台，党员每周跟踪用餐情况，要是发现有老人两天没去食堂，就会第一时间上门查看，防止意外发生。”田芳碧介绍。
不远处的“四点半学堂”里，书声琅琅。自2024年9月运营以来，社区依托网格内的教师党员、大学生志愿者轮值授课，累计服务120余名学生，解决了家长“放学接娃难”的困扰。此外，社区还整合资源，在“同心筑梦服务中心”集中设置日间照料中心、社区书房等功能区，形成“一站式”服务矩阵。中心还培育了“银发志愿队”“邻里帮帮团”“少年服务队”等12支党群服务队，常态化开展助老、环保、文化等活动，让社区充满温情。
如今的中坝路社区，加装电梯19部、新增儿童游乐设施13套、建成充电桩14处……便民利民的变化随处可见，1350名居民的生活品质显著提升。
“完整社区不是‘建好了就完了’，而是要让治理有温度、服务不打烊。”田芳碧表示，下一步，社区将继续以党建为引领，深化网格治理，聚焦居民新需求，让“幸福”一直留在大家的“家门口”。
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